Última atualização: 19 de janeiro de 2026
1. Introdução
O Fotare ("nós", "nosso" ou "a plataforma") está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
- Informações de Conta: nome, endereço de e-mail, senha (criptografada) e informações de perfil
- Dados de Clientes: informações sobre seus clientes e suas famílias que você cadastra na plataforma
- Conteúdo de Sessões: fotos, galerias, contratos e outros materiais que você faz upload
- Dados de Uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo logs de acesso e interações
- Informações Técnicas: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e gerenciar sua conta
- Enviar notificações importantes sobre o serviço
- Fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, etc.)
- Obrigações Legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
- Com seu Consentimento: em outras situações com sua autorização explícita
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento regular de segurança
- Backups regulares dos dados
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail de suporte da plataforma.